{"id":5515,"date":"2022-10-10T15:44:36","date_gmt":"2022-10-10T13:44:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sodibox.com\/ayuda\/"},"modified":"2025-11-18T10:08:58","modified_gmt":"2025-11-18T09:08:58","slug":"ayuda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sodibox.com\/es\/ayuda\/","title":{"rendered":"Ayuda"},"content":{"rendered":"\t\t
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Nuestros servicios<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Trabajar con Sodibox <\/strong>le ofrece varias garant\u00edas importantes, como un estricto control de calidad, la disponibilidad de los productos y un equipo log\u00edstico siempre a su disposici\u00f3n para cumplir sus plazos.<\/p>\n

Nuestras encuestas de satisfacci\u00f3n demuestran nuestra capacidad para responder constantemente a las necesidades y limitaciones de nuestros clientes. Estamos orgullosos de tener un alto \u00edndice de satisfacci\u00f3n desde hace muchos a\u00f1os.<\/p>\n

A lo largo de los a\u00f1os, los equipos de Sodibox <\/strong>han demostrado su capacidad para innovar y responder a nuevas necesidades. Cada a\u00f1o desarrollamos unos diez productos nuevos. Esto puede implicar la adaptaci\u00f3n de nuestros productos est\u00e1ndar a los requisitos de un cliente o el desarrollo de kits de muestreo muy espec\u00edficos para nuevos protocolos. Nuestros clientes pueden confiarnos sus especificaciones, y tenemos la capacidad necesaria para desarrollar productos a medida y hacer peque\u00f1as series de producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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El equipo de ventas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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LE ORIENTA Y ASESORA <\/span><\/b>Y TRAMITA SUS PEDIDOS<\/span><\/b><\/p>\n

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Tramitando sus solicitudes y pedidos, asesor\u00e1ndole y escuchando sus necesidades, nuestro equipo comercial est\u00e1 a su disposici\u00f3n para orientarle hacia las soluciones m\u00e1s adecuadas, en consonancia con sus expectativas.<\/p>\n

Le proporciona todo el apoyo t\u00e9cnico que necesita para sus certificaciones y requisitos reglamentarios o normativos:<\/span><\/p>\n

Folletos informativos, fichas de producto, certificados de conformidad, fichas de consejos al usuario<\/p>\n

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Folletos informativos, fichas de productos, certificados
de conformidad, instrucciones de uso, certificados, etc.<\/span><\/a><\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Innovaci\u00f3n y dise\u00f1o<\/b><\/span><\/p><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Nuestro objetivo es ofrecer siempre los productos m\u00e1s seguros y f\u00e1ciles de usar del mercado. Para lograrlo, estamos invirtiendo en la investigaci\u00f3n de nuevos procesos de muestreo, manteniendo al mismo tiempo todos nuestros requisitos de calidad.<\/p>\n<\/p>\n

Nuestro equipo de dise\u00f1o, formado por personas directamente implicadas en el producto, su fabricaci\u00f3n y la reglamentaci\u00f3n actual y futura o las normas asociadas, se moviliza para anticipar sus necesidades futuras y trabajar con usted para dise\u00f1ar el producto o los productos que respondan a sus expectativas lo antes posible. <\/span><\/p>\n<\/p>\n

No dude en comunicarnos sus requisitos y especificaciones, y haremos todo lo posible por encontrar la soluci\u00f3n adecuada.<\/p>\n

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Departamento de calidad<\/b><\/span><\/p><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Sodibox <\/strong>cuenta con la certificaci\u00f3n AFAQ desde 2003 para sus 11 procesos, desde el dise\u00f1o del producto hasta su expedici\u00f3n.<\/span><\/p>\n

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Como parte del proceso de mejora continua, las necesidades y requisitos de los clientes se comunican a todos nuestros empleados para garantizar la conformidad del servicio y los productos suministrados. Todas las reclamaciones son tratadas por todos los equipos, para que todo el mundo est\u00e9 al tanto de los problemas, incluido el an\u00e1lisis de las causas de las aver\u00edas.<\/span><\/p>\n

Certificado ISO, manual de calidad y certificados de calidad del producto disponibles<\/span><\/i><\/a><\/p>\n

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Vigilancia reglamentaria<\/b><\/span><\/p><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Nuestra red de expertos supervisa los reglamentos y normas relacionados con su actividad y nuestros productos.
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Ponemos a su disposici\u00f3n<\/a> todos los res\u00famenes y enlaces a los textos oficiales vigentes para cada una de nuestras gamas de productos:<\/p>\n

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Gama de higiene alimentaria<\/strong><\/p>\n

Norma ISO 18593 sobre m\u00e9todos horizontales de muestreo de superficies.<\/span><\/p>\n

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Gama de Sanidad Animal <\/strong><\/p>\n

Normativa europea y francesa sobre los planes de vigilancia de Salmonella en las cr\u00edas av\u00edcolas(Gallus gallus<\/em> y pavos)<\/p>\n

Resumen de los muestreos obligatorios a realizar en las cr\u00edas para las actividades reguladas.<\/p>\n

Norma ISO 13307 sobre t\u00e9cnicas de muestreo – Fase de producci\u00f3n primaria.<\/p>\n


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Gama de Biolog\u00eda M\u00e9dica<\/strong><\/p>\n

ADR – Acuerdo europeo relativo al transporte internacional de mercanc\u00edas por carretera<\/p>\n

Resumen de la instrucci\u00f3n de envasado P650 n\u00b0UN3373<\/p>\n

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